不管做什么生意都是有虧有賺，超市經(jīng)營也不會(huì)例外。有些人開超市能年入千萬有些人卻連年虧損，究竟是哪里出了問題呢?有人認(rèn)為是產(chǎn)品的問題，但這只是一小部分原因，很大一部分原因還是出在超市貨架陳列的那些商品的銷售技巧方面，銷售方式不對(duì)，營業(yè)額自然就上不去。

　　深圳貨架廠小編給大家整理了下面8個(gè)商品銷售時(shí)常犯的小錯(cuò)誤，還不快來看看你中了幾條?

　　1.對(duì)自己銷售的產(chǎn)品不了解

　　不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。超市賣的就是各種日常用品，如果顧客問你某種產(chǎn)品的性能、使用方法或者價(jià)格你卻答不上來，就會(huì)影響顧客對(duì)超市的信任也影響顧客想購買的欲望。

　　2.只顧著推銷商品，卻不傾聽顧客的需求

　　很多時(shí)候店員在銷售超市貨架上的商品時(shí)只顧著一味推銷一些利潤較大的商品，卻忽視了顧客的需求，這樣只會(huì)讓顧客覺得反感，干脆就什么都不買了。

　　3.只知道推銷商品，卻不了解推銷的要點(diǎn)

　　在進(jìn)行推銷時(shí)一定要讓顧客能了解超市貨架上的這個(gè)產(chǎn)品，明白它的益處，信任你這個(gè)人，打消顧客的疑慮，要求顧客做決定。

　　4.固步自封，不知道什么叫“向上銷售”

　　一個(gè)人來買魚鉤，能不能賣他一個(gè)漁船?如果不能賣他一個(gè)漁船，能不能賣他一個(gè)魚竿?很多時(shí)候，賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣，當(dāng)然也更值。

　　5.顧客一說不想買就不推銷了，只做一次努力就放棄

　　銷售不是一件那么容易的事，要想成功通常要4-11次顧客接觸，如果在這之前就輕易放棄那就等于前功盡棄了。

　　6.就算做多次努力，但是卻用一樣的推銷方法

　　接待顧客被拒絕，下次還用同樣的方式，結(jié)果當(dāng)然是惹顧客煩，換種方式接近顧客，能大大提高成功的概率。

　　7.把時(shí)間平均分配在所有顧客身上，不懂合理分配自己的時(shí)間

　　銷售額高的銷售人員通常不是顧客數(shù)量最多的，而是能抓住重要顧客的人。如果你總是把時(shí)間平均分配在所有顧客身上，而不知道顧客有大小輕重之分，那就別想著能提升銷量了。

　　8.不注重維護(hù)老顧客，只想著一味發(fā)展新顧客

　　向老顧客推銷商品的成功率比新顧客要高很多，而且愿意常來的老顧客一般忠誠度較高，如果不注重日常對(duì)老顧客的維護(hù)，只是有活動(dòng)賣東西時(shí)才想起他們，那顧客不理睬你是再正常不過的事情。

　　超市經(jīng)營不是只要將商品擺放在超市貨架上就行，還要想辦法怎么能讓更多人來買超市貨架陳列的商品，怎么能提升每一件商品的銷量。以上就是超市在銷售商品時(shí)容易犯的8個(gè)小錯(cuò)誤，你中招了嗎?

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