作為英國最具代表性的連鎖商店之一，馬莎百貨早在2016年就已經相繼關停中國內地門店，而現在馬莎又宣布將出售其香港、澳門業(yè)務特許經營權予合作伙伴Al-Futtaim。

　　周三，英國百貨公司馬莎宣布正與迪拜Al-Futtaim集團進行談判，將打包出售其在香港和澳門27家門店的零售業(yè)務和特許經營權。 交易完成后，AI-Futtaim將成為港澳地區(qū)唯一的馬莎百貨加盟商。目前，Al-Futtaim將就收購談判對馬莎百貨港澳市場進行盡職調查，預計交易進程需要幾個月，在此期間，港澳市場運營如常。目前該轉讓不涉及關店和裁員計劃。

　　“接盤”港澳門店的Al-Futtaim與馬莎淵源頗深。公開資料顯示，Al-Futtaim是一家迪拜的家族商業(yè)服務企業(yè)，業(yè)務范圍涵蓋汽車、金融、服務和零售，其中零售業(yè)務集中在北非和亞太地區(qū)。從1998年經營迪拜的第一家馬莎店鋪起，Al-Futtaim就一直是馬莎百貨的特許經營合作伙伴，在中東、新加坡和馬來西亞運營著43間馬莎百貨門店。

　　經營權轉讓的背后，是馬莎國際業(yè)務策略的變化。去年11月，馬莎對海外業(yè)務進行策略審核后決定，為使國際業(yè)務更持續(xù)、更具盈利性，將關閉大部分海外店，并從直營轉為特許經營模式。

　　目前，馬莎已退出10個虧損的國際市場，除中國內地外，還包括比利時、愛沙尼亞、匈牙利、立陶宛、荷蘭、波蘭、羅馬尼亞和斯洛伐克。關店數量達到53間，裁員2100人。在2015/2016財年，這10大市場的虧損額達4500萬英鎊。馬莎百貨CEO Steve Row稱，馬莎海外市場太小，并且公司對海外市場了解太少，導致無法在海外市場盈利。

　　而在香港、愛爾蘭、印度、捷克、希臘等表現較好的國際市場，馬莎表示將以特許經營方式繼續(xù)營運。

　　在中國內地經營門店時，馬莎因堅持全球統一標準，不符合中國消費習慣受到詬病。比如店內品類分區(qū)全部采用英文表示且沒有對應中文;服裝的尺碼和標簽保持全球統一標準，不會為中國消費者的身材和喜好進行差別設計;門店和商品設計風格都堅持英國特色的嚴謹，穩(wěn)重;備受好評的食品業(yè)務不僅不做重點推廣，還貨柜有限，經常缺貨。

　　但馬莎在港澳市場并未遭遇上述“水土不服”。尤其在曾是英屬殖民地的香港，馬莎的風格能被更多消費者接受。馬莎的香港門店在旅游景點，市區(qū)商場，地鐵站旁都有分布，而且門店形態(tài)也相對豐富，除了覆蓋服飾、食品與百貨品類的店，也有小型的、只售賣食品的街邊店。這跟馬莎在英國本土的布局策略相同。

　　此前，馬莎表示無法對單一市場的具體份額和盈利進行披露，但其透露港澳市場目前是盈利的。馬莎新聞發(fā)言人也曾于2015年對外表示，其在香港的食品店，每平方英尺的銷售額與其在英國本土表現最好的食品專賣店相當。

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